Contrato de Usuario de Kidiwatch  

 

1. Introducción

Le damos la bienvenida al uso del software y los servicios relacionados proporcionados por Kidi Communications Ltd, con sede en Halutzei Hataasiya 2 st. 83815 Kiryat Malachi, Israel, NIF: 515847457 (en adelante “Kidi Communication” o “nosotros”).

El servicio al cliente se proporciona en polaco, español e inglés por: Kidi Communicaton Sp. z o.o., ul. Ursynowska 36/38 local nr 6, 02-605 Varsovia, NIF: 521-393-65-96.

El software y los servicios relacionados (“nuestros servicios” o “Servicios”) proporcionados al usuario se refieren a la aplicación del Usuario, que se llama “Kidiwatch”. La aplicación Kidiwatch es propiedad de Kidi Communication y es respaldada por nosotros, incluyendo en el ámbito de las funciones básicas, como consultas de ubicación, videollamadas, mensajes de chat, gestión remota de dispositivos, recomendaciones personalizadas, publicación de mensajes, comunicación interactiva, así como otras funciones.

Kidiwatch es una aplicación que proporciona servicios y contenido para usuarios domésticos (en adelante: “Usuario”). El Contrato de Usuario de Kidiwatch (“Contrato” o “Condiciones”) es un acuerdo entre tú y nosotros con respecto a tu registro, inicio de sesión y uso (en conjunto “uso”) de nuestros servicios.

Con el fin de proporcionar a los Usuarios los mejores servicios posibles, antes de comenzar a utilizar la aplicación Kidiwatch, es importante leer y comprender completamente el contenido del Contrato, especialmente las cláusulas relacionadas con la exclusión o limitación de responsabilidad, la concesión de licencias y el uso de la información, el consentimiento para la activación y uso de servicios especiales, las disposiciones legales aplicables, la resolución de disputas, etc. Entre ellas, es importante prestar atención a las disposiciones marcadas en negrita, como la exclusión o limitación de responsabilidad. Si tienes menos de 18 años, lee y asegúrate de comprender completamente este Contrato junto con tu tutor legal, y utiliza nuestros servicios solo después de haber obtenido el consentimiento legalmente vinculante de tu tutor legal, padre o madre, que sea verificable.

Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, el Usuario acepta cumplir con estas Condiciones. Si no lo haces, no podrás acceder a nuestros servicios ni utilizarlos. Si das tu consentimiento o utilizas nuestros servicios, se considera que ya has leído y aceptado cumplir con este Contrato y las Reglas de uso del software asociado, así como los servicios especificados en otros documentos, incluida, entre otros, la Política de Privacidad.

2. KidiWatch y servicios relacionados

2.1 Puedes obtener nuestra aplicación a través de su instalación inicial, descargándola de sitios autorizados de terceros, etc., en el momento en que desees utilizar nuestros servicios. Si no has obtenido el software de la manera mencionada anteriormente, no podemos garantizar que la versión no oficial del software pueda ser utilizada normalmente, y no nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida que puedas sufrir relacionados con esto.

2.2 Podemos desarrollar diferentes versiones de la aplicación para diversos dispositivos finales. Deberías obtener, descargar e instalar la versión adecuada según el tipo actual de tu dispositivo. Si ya no estás utilizando nuestros servicios, puedes desinstalar la aplicación descargada.

2.3 Con el fin de garantizar a los Usuarios las mejores experiencias al utilizar nuestros servicios, de vez en cuando actualizaremos o modificaremos nuestros servicios (incluyendo, pero no limitado a, modificar software, realizar actualizaciones, introducir mejoras funcionales, desarrollar nuevos servicios, reemplazar software, etc.). Puedes actualizar la versión correspondiente según tus necesidades.

Para garantizar la seguridad de nuestros servicios y mejorar la calidad de los mismos para los Usuarios, después de una actualización parcial o completa de nuestros servicios o software, te recordaremos de manera apropiada, incluyendo, entre otros medios, mediante alertas del sistema, anuncios, información en el sitio web, etc., y tendrás el derecho de elegir si deseas aceptar la versión actualizada. Si decides no aceptar, algunas funciones de nuestros servicios podrían estar limitadas o no podrás utilizarlas normalmente.

2.4 Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no puedes obtener acceso no autorizado a nuestros servicios ni utilizarlos de ninguna manera, incluyendo, entre otros, para adaptación, reproducción, distribución, búsqueda vertical, ingeniería inversa, creación de copias espejo, comercio, venta u acciones similares.

2.5 Para utilizar nuestros servicios, debes preparar tus propios dispositivos finales (como teléfonos móviles, tabletas, etc.). Una vez que abras el software en tu dispositivo final, se considerará que has utilizado nuestros servicios. Para aprovechar al máximo las funciones del software, puede ser necesario conectar el dispositivo final a la red, y tú debes cubrir los costos asociados, como cargos por transferencia de datos, tarifas de acceso a Internet u otros.

2.6 Concedemos al Usuario una licencia personal, intransferible, no exclusiva, no comercial, limitada únicamente al territorio de Polonia, para utilizar nuestros servicios y acceder a ellos únicamente de acuerdo con lo permitido en estas Condiciones. Nos reservamos todos los derechos que no hayan sido expresamente otorgados en estas Condiciones. Excepto en situaciones permitidas relacionadas con el uso estándar de nuestros servicios o de otra manera permitidas por nosotros por escrito, esta licencia no incluye derechos que no mencionamos en el Contrato. Al mismo tiempo, si no ejercemos alguno de los derechos mencionados anteriormente, esto no implica renunciar a ese derecho por nuestra parte.

2.7 No es necesario que te registres al utilizar nuestros servicios, pero esto afectará a las principales funciones o servicios. Mientras tanto, esperamos que entiendas que para aprovechar mejor nuestros servicios, proteger la seguridad de tu cuenta y acceder a ciertas funciones y/o servicios individuales (como por ejemplo, el servicio de comentarios), será necesario proporcionar información verídica sobre tu identidad y registrarte con tu nombre real de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes del derecho español antes de utilizarlos.

2.8 Kidi Communication no proporciona servicios de telecomunicaciones ni ningún servicio relacionado con la provisión de comunicación utilizando tarjetas SIM. Kidi Communication puede cambiar libremente el proveedor de servicios de telecomunicaciones y el operador de tarjetas SIM sin necesidad de obtener el consentimiento del Usuario. Kidi Communication no es un operador de telecomunicaciones ni proporciona ni garantiza la calidad de los servicios de telecomunicaciones a los Usuarios.

2.9 Kidi Communication no es responsable de los servicios de telecomunicaciones proporcionados mediante el uso de la tarjeta SIM y no carga al Usuario con tarifas relacionadas con el uso de la tarjeta SIM. Kidi Communication es la entidad autorizada para los números asociados a las tarjetas SIM. Kidi Communication no es responsable de la calidad de las llamadas ni de la comunicación enviada o recibida por el Usuario, incluso cuando se utilice la tarjeta SIM. El funcionamiento de la tarjeta SIM, el uso de llamadas y mensajes puede ser suspendido o terminado de inmediato en caso de uso indebido de estos derechos, que no esté en conformidad con su uso estándar.

2.9.1 Kidi Communication no asume responsabilidad por el funcionamiento correcto de la tarjeta SIM ni de las llamadas, la incapacidad para enviar mensajes u otros datos, y no es responsable de la tecnología utilizada. Kidi Communication no proporciona ni revende servicios de telecomunicaciones a los Usuarios, y no cobra tarifas por el uso de tarjetas SIM o servicios de telecomunicaciones. Kidi Communication solo cobra tarifas por la prestación de sus propios servicios relacionados con el uso de la aplicación Kidiwatch y otros servicios especificados en este Contrato de Usuario. El uso de los servicios y la aplicación Kidiwatch es posible únicamente en el territorio de España.

2.10. Modelo de facturación

2.10.1 Kidi Communication vende relojes para niños con GPS. Los relojes están conectados a la aplicación Kidiwatch, que permite a los padres gestionar el reloj, ver la ubicación, realizar videollamadas y enviar mensajes de voz. La aplicación está disponible en Android e iOS.

2.10.2 Kidi Communication también ofrece la venta de suscripciones mensuales para los servicios proporcionados por Kidi Communication, utilizando la aplicación y los paquetes móviles.

2.10.3 El modelo de facturación está basado en la suscripción. La suscripción es mensual y los Usuarios pueden cancelar el servicio en cualquier momento.

2.10.4 Las tarifas de suscripción pueden pagarse en euros. En cuanto a la realización de pagos, Kidi Communication colabora con card.com.

2.10.5 Hay 3 planes disponibles:

• Paquete KIDIZ S: 3,49 EUR al mes (incluye: acceso completo a la aplicación móvil con 3 cuentas parentales, 200 minutos de llamadas, 200 SMS, 200 MB)
• Paquete KIDIZ M: 4,99 EUR al mes (incluye: acceso completo a la aplicación móvil con 5 cuentas parentales, 500 minutos de llamadas, 500 SMS, 500 MB)
• Paquete KIDIZ MAX: 6,99 EUR al mes (incluye: acceso completo a la aplicación móvil con 10 cuentas parentales, llamadas, SMS e internet ilimitados, + cambio gratuito de reloj por un año en caso de daño, incluso por parte del usuario).

2.10.6 El período de garantía para el producto (reloj) es de 24 meses para el dispositivo y 6 meses para los accesorios y baterías (para las baterías incorporadas 24 meses), contados desde la fecha de compra del producto.

2.10.7. Reglas de la suscripción:

a) Suscripción mensual (pago recurrente realizado con tarjeta) a uno de los paquetes ofrecidos por Kidi Communication mencionados aquí: Smartwatch para niños con función de llamada y GPS | KidizWatch;

b) Los costos de uso de las tarjetas SIM no son pagados por el Usuario. Kidi Communication no carga al Usuario con los costos de uso de las tarjetas SIM. El Usuario suscribe para obtener los servicios proporcionados por Kidi Communication y utilizar la aplicación Kidiwatch;

c) Los paquetes incluyen el servicio, el uso de la aplicación y los Servicios;

d) Los mensajes de texto pueden ser enviados a otros dispositivos móviles. No es posible enviar mensajes de texto a dispositivos fijos y no hay posibilidad de realizar llamadas especiales a números cortos o premium.

e) El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento (debe informar al servicio de atención al cliente de Kidi Communication).

f) El reloj será activado dentro de las 24 horas contadas desde el momento de pago por la suscripción;

g) Los usuarios pueden cambiar de paquetes;

h) No se permite la inserción y el uso no autorizado de la tarjeta SIM en otro dispositivo que no sea el reloj de Kidi Communication.

i) Kidi Communication no proporciona servicios de telecomunicaciones ni ningún servicio relacionado con la provisión de comunicación utilizando tarjetas SIM, y no cobra tarifas por la prestación o reventa de servicios de telecomunicaciones;

j) Después de superar el uso de los paquetes móviles, Kidi Communication bloquea el servicio;

k) Los usuarios pueden utilizar los relojes exclusivamente en territorio de España.

l) Kidi Communication es propietario de los números asociados a las tarjetas SIM.

m) Kidi Communication puede cambiar libremente el proveedor de servicios de telecomunicaciones y el operador de tarjetas SIM sin necesidad de obtener el consentimiento del Usuario.

n) Kidi Communication no es un operador de telecomunicaciones ni proporciona ni garantiza la calidad de los servicios de telecomunicaciones para los usuarios; Kidi Communication no es responsable de los servicios de telecomunicaciones proporcionados utilizando la tarjeta SIM.

o) Kidi Communication no garantiza que otra tarjeta SIM permitirá el funcionamiento correcto del reloj y la aplicación, ni los servicios proporcionados por Kidi Communication. En caso de desear cambiar la tarjeta SIM a otro operador de telecomunicaciones, por favor contacta a Kidi Communication en la dirección: contacto@kidizwatch.es para verificar esta posibilidad.

3. Cuenta de Usuario

3.1 Nuestros servicios incluyen un panel de registro. Tienes derecho a elegir una combinación de caracteres permitidos como tu nombre de usuario y establecer tu propia contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad especificados. La cuenta y la contraseña creadas constituyen los datos de autenticación que permiten iniciar sesión y utilizar nuestros servicios.

3.2 Aceptas y reconoces que tu cuenta creada no puede infringir las leyes españolas ni las regulaciones relacionadas, así como nuestras Condiciones de servicio, y que no debes realizar ninguna acción que viole los intereses nacionales, perjudique los derechos e intereses de otros ciudadanos o viole los principios de convivencia social y buenas costumbres. Asegúrate de que tu nombre de usuario, avatar, perfil y cualquier otra información personal estén en cumplimiento con la ley, y no uses el nombre o información identificativa de otra persona sin obtener su consentimiento previo explícito y documentado (esto incluye, pero no se limita a, suplantar la identidad de otra persona, utilizar datos identificativos, imagen, etc. de manera engañosa). No puedes registrar tu cuenta de manera maliciosa, persistente o que viole estas Condiciones, causando interferencias o bloqueos en el funcionamiento de los Servicios, la aplicación (esto incluye, pero no se limita a, el registro frecuente y masivo, etc.). Nos reservamos el derecho de verificar la información que proporcionas.

3.3 Solo tú puedes acceder a tu cuenta de Kidiwatch. Está prohibido compartir, prestar, de cualquier manera facilitar, alquilar, transferir, vender o permitir a otras personas el uso de tu cuenta sin nuestro previo consentimiento por escrito. Si determinamos o tenemos motivos razonables para sospechar que no eras el usuario registrado original de la cuenta, con el fin de proteger la seguridad de la cuenta, nos reservamos el derecho de suspender o terminar la prestación de servicios en la cuenta registrada o eliminarla de inmediato.

3.4 Asumes la responsabilidad exclusiva de la información relacionada con su cuenta, así como de todo lo que ocurra en relación con su cuenta, incluyendo, entre otras cosas, la modificación de datos, los comentarios publicados, los pagos y otras acciones. Tienes la obligación de garantizar la seguridad de tu cuenta y de notificarnos de inmediato si descubres o sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin tu consentimiento.

3.5 Si olvidaste tu contraseña, puedes seguir las instrucciones proporcionadas para recuperarla. Queremos recordarte que es preferible utilizar la verificación del número de teléfono móvil, lo cual está relacionado con la seguridad. Debes almacenar adecuadamente tu cuenta y contraseña, y si son interceptados, comprometidos, leídos de manera no autorizada por cualquier otra persona o perdidos como resultado de tus acciones o negligencia, ya sea por tu culpa o por acciones no autorizadas de terceros, no nos hacemos responsables por ello.

3.6 Al utilizar tu cuenta, recuerda proporcionar la información adecuada (como el número de cuenta, contraseña, preguntas de seguridad, etc.).Según las disposiciones legales correspondientes y otras regulaciones de la ley española, es posible que sea necesario proporcionar información real sobre la identidad (como autenticación de identidad) para utilizar algunas funciones de nuestros servicios, y se debe prestar atención a la actualización de la información pertinente en el momento adecuado. Si los datos, documentos o información proporcionados por ti no cumplen con los estándares, condiciones requeridas o son inconsistentes con las regulaciones legales, nos reservamos el derecho de negarte el acceso a funciones o servicios relacionados, y en ese caso, no podrás acceder ni utilizar nuestros Servicios.

3.7 Además de registrarte en Kidiwatch, estás autorizado para utilizar otro software legal, incluyendo pero no limitado al software propio y/o de nuestros socios, así como para crear una cuenta, utilizar dicha cuenta y el software de terceros registrados bajo nombres reales para acceder y utilizar Kidiwatch, excepto en situaciones en las que el software o plataformas de terceros tengan restricciones o prohibiciones en este sentido. Cuando accedas utilizando la cuenta existente mencionada anteriormente, debes asegurarte de que la cuenta correspondiente esté registrada bajo tu nombre real, tal como se especifica en este Contrato.

3.8 No solo puedes iniciar sesión y usar Kidiwatch, sino que también puedes utilizar tu cuenta para acceder a otros programas y servicios proporcionados por nuestras entidades relacionadas. Te recordamos que al iniciar sesión y utilizar los servicios mencionados anteriormente con tu cuenta en Kidiwatch, estás sujeto al Contrato del Usuario y otros términos del contrato con el proveedor respectivo.

3.9 Para aumentar la visibilidad de tus contenidos y la efectividad de los cambios que realices o compartas, estamos autorizados y facultados para compartir automáticamente todo el contenido creado por tu cuenta o la cuenta asociada en este software/sitio web en otros software y sitios web operados por nosotros y/o nuestros socios colaboradores. Las operaciones que realices, compartas, publiques, modifiques y elimines en este software/sitio web se sincronizarán con otros software y sitios web mencionados anteriormente. Durante el registro o inicio de sesión en productos y sitios web operados por nosotros y/o nuestras entidades relacionadas (si las hay) utilizando una cuenta registrada o una cuenta de usuario de software de terceros, debes cumplir con el Contrato del Usuario del software y el sitio web, así como con otros términos del contrato.

3.10 Después de completar el registro, inicio de sesión y verificación de identidad razonable y necesaria en Kidiwatch, puedes ver y modificar en cualquier momento los datos proporcionados por ti, incluidos los datos personales. Es posible que no puedas cambiar la información inicial de registro y otra información de verificación proporcionada durante el registro debido a razones de seguridad y verificación de identidad (como servicios de recuperación de cuentas o contraseñas, etc.). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y te brindaremos asistencia después de realizar una verificación justificada y necesaria de tu identidad, estado de seguridad, información del dispositivo, etc., excepto en los casos en que las disposiciones legales y regulaciones indiquen lo contrario.

3.11 Para aprovechar plenamente nuestros recursos en cuanto a las cuentas de usuario, si no inicias sesión por primera vez después de registrarte o no has utilizado tu cuenta durante más de seis meses, nos reservamos el derecho de eliminar tu cuenta.

4. Protección de los datos personales de los Usuarios

Colaboramos contigo para proteger tus datos personales (que pueden identificar al usuario por sí solos o en combinación con otra información). Para nosotros, la protección de los datos personales de los usuarios es uno de los principios fundamentales. Para proporcionarte un mejor servicio y soporte técnico adecuado, es posible que se te solicite que proporciones tus datos personales (que pueden incluir, entre otros, tu nombre y apellido, número de teléfono, información de ubicación, etc.) al usar Kidiwatch. Con el fin de proteger tus datos personales, utilizaremos tecnologías de cifrado, anonimización, y otros medios técnicos y medidas de seguridad compatibles y apropiadas con los servicios y software de Kidiwatch. Otra información sobre cómo protegemos y utilizamos tus datos de usuario, entre otras cosas, se especifica en la Política de Privacidad.

5. Código de conducta del Usuario

5.1 Requisitos de comportamiento del Usuario.

Eres responsable de todo lo que suceda en relación con tu cuenta durante el uso de nuestros servicios. Con excepción de los casos permitidos a través de los Servicios o de otra manera permitidos por nosotros por escrito, la licencia del usuario no incluye el derecho a:

5.1.1 Utilizar cualquier plugin, sistema o herramienta de terceros que no estén autorizados o licenciados por nosotros para interferir, destruir, modificar o influir en el funcionamiento normal y estándar de nuestros servicios.

5.1.2 Realizar cualquier acción que viole nuestros servicios y ponga en peligro la seguridad de la red informática, incluyendo, entre otros:

(1) Acceso ilegal a redes de otras personas, interferencia con el funcionamiento normal de las redes de otras personas, robo de datos de red y otras acciones que pongan en peligro la seguridad de la red;

(2) Suministrar programas y herramientas diseñados específicamente para interferir en la red, perturbar las funciones normales de la red y las medidas de seguridad, robar datos de la red, etc.

(3) Eres consciente de que otras personas están involucradas en actividades que ponen en peligro la seguridad de la red, pero aún así continúas utilizando, compartiendo, brindando asistencia técnica, promoción publicitaria, procesamiento de pagos, etc.

(4) Utilizar datos no autorizados o acceder a servidores/cuentas no autorizadas.

(5) Acceder sin permiso a redes informáticas públicas o sistemas informáticos de otras personas y eliminar, modificar o añadir información almacenada.

(6) Intentar, sin autorización, detectar, escanear, probar puntos débiles del sistema o de la red de Kidiwatch, o realizar otras acciones que comprometan la seguridad de la red.

(7) Intentar interferir o perturbar el funcionamiento normal del sistema o del sitio web de Kidiwatch, propagar deliberadamente malware o virus maliciosos, y realizar otras acciones que interfieran o perturben el funcionamiento normal de los servicios de información en red.

(8) Uso de nombres de paquetes TCP/IP falsos o parciales.

(9) Reproducción del código fuente, desensamblaje, compilación u otros intentos de conocer el código fuente de nuestros servicios.

(10) Registro malicioso de cuentas en nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a registros frecuentes y masivos.

(11) Violación de las leyes, este Contrato, nuestras políticas, términos de servicio y otras acciones que infrinjan los derechos e intereses de otras personas.

5.1.3 Si tenemos motivos para creer que tus acciones están o pueden estar infringiendo las disposiciones de este Contrato, podemos evaluarlo y considerarlo de manera independiente, y también tenemos el derecho de cesar en la prestación de servicios para ti sin previo aviso y tomar acciones legales relacionadas con ello.

5.2 Especificación de contenido 

5.2.1 Después de completar el registro de acuerdo con los términos del servicio, el reglamento, puedes iniciar sesión en Kidiwatch utilizando tu cuenta registrada o una cuenta en nuestra plataforma asociada para publicar contenido, seguir comentarios, etc.

5.2.2 Nos esforzamos para que la compartición de información y comentarios sea estandarizada, racional, amigable y de alta calidad. Al promover el desarrollo de compartir información, comunicación interactiva y actividades relacionadas con la publicación de comentarios, continuaremos fortaleciendo las capacidades adecuadas de gestión de la seguridad de la información, mejorando la autodisciplina en cuanto a compartir información y publicar comentarios, y cumpliendo efectivamente con las obligaciones sociales, respetando las normativas y regulaciones españolas, y respetando los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos y el orden social.

5.2.3 Los contenidos que comentes, compartas y publiques deben ser verificados por ti para asegurarte de que cumplen con estos requisitos, tales como leyes, regulaciones, orden social, moralidad social, normas de convivencia, buenas costumbres, intereses nacionales, derechos legítimos e intereses de los ciudadanos, normas morales y autenticidad de la información, etc. Acuerdas y te comprometes a no escribir, preparar, compartir, copiar, publicar o difundir la siguiente información, que está prohibida por la ley, regulaciones y los mencionados términos y condiciones:

(1) Contraria a los principios fundamentales establecidos por la Constitución;

(2) Que representen una amenaza para la seguridad nacional;

(3) Que pongan en peligro la salud pública;

(4) Que apoyen el terrorismo y el extremismo;

(5) Que promuevan y inciten al odio y la discriminación.

5.3 Hemos creado una plataforma para la presentación pública de quejas y reclamos. Puedes presentar una queja ante nosotros utilizando nuestro sistema de presentación de quejas proporcionado, que abarca todo tipo de actividades ilegales, comunicaciones ilegales, información ilegal y perjudicial, etc. Aceptaremos y revisaremos tu informe de inmediato para trabajar juntos en la creación de un entorno en línea amigable para los usuarios.

6. Especificación de contenido informativo

6.1 Sin nuestra autorización por escrito, no puedes autorizar, permitir ni ayudar a terceros en la realización de las siguientes acciones relacionadas con el contenido informativo incluido en nuestros servicios según el presente Contrato:

(1) Copiar, descargar y utilizar contenido informativo de Kidiwatch con fines comerciales, incluyendo, entre otros, publicidad, aumento de la audiencia y número de visualizaciones;

(2) Editar, modificar, interferir con el diseño del contenido de la información de Kidiwatch sin permiso y mostrarlos en otros canales que no sean la página fuente de nuestros servicios;

(3) Adquirir, interceptar métodos de identificación, incluyendo, entre otros, cualquier forma de identificación especial, códigos, etc., con el propósito de ayudar a terceros o hacerlo por cuenta propia para influir en el contenido informativo de nuestros servicios, como dirigir lecturas, transferir y capturar nuestro tráfico en la red, actividad de los usuarios, etc.;

(4) Otras acciones ilegales destinadas a obtener o utilizar contenido, información, datos de Kidiwatch.

6.2 Bajo nuestra autorización por escrito, tus acciones que implican compartir y transmitir contenido informativo de Kidiwatch deben cumplir con los siguientes términos:

(1) Los datos significativos obtenidos a través de la indexación y estadísticas, tales como palabras clave, tasas de éxito, categorías, búsquedas, visitas, lecturas, etc., no pueden ser de ninguna manera publicados, compartidos o revelados a terceros sin nuestro previo consentimiento por escrito.

(2) No puedes realizar modificaciones en las páginas originales de nuestros servicios, incluyendo la página principal (perfil) y en el sistema publicitario. También está prohibido obstaculizar, insertar pop-ups, etc., en cualquier forma de visualización de las páginas fuente de nuestros servicios;

(3) Deben tomarse medidas seguras, efectivas y específicas para prevenir la obtención ilegal de contenido informativo de nuestros servicios por parte de terceros en cualquier forma, incluyendo, entre otros, el uso de programas tipo “spider”;

(4) No se debe utilizar el contenido de los datos correspondientes para fines que excedan el alcance de nuestra autorización por escrito, tales como la venta y el uso comercial, la divulgación, el compartir o permitir a terceros utilizarlo de cualquier manera;

(5) El compartir, transferir y copiar el contenido informativo sobre nuestros servicios a terceros debe realizarse únicamente de acuerdo con los códigos y estándares establecidos por nosotros.

7. Comportamiento inapropiado

7.1 En caso de que infrinjas este Contrato u otras condiciones de uso del Servicio, tenemos el derecho de realizar una evaluación independiente y tomar medidas tales como advertencias previas, negativa a la publicación, cese inmediato del envío de información, eliminación de acciones adicionales, prohibición de expresarse en períodos a corto plazo y la restricción de algunas o todas las funciones de la cuenta hasta su cierre permanente. Tenemos el derecho de procesar tus datos y los datos de otros para verificar y tomar decisiones sobre la reactivación de la cuenta de usuario, según la situación actual. Informaremos a las autoridades correspondientes sobre cualquier sospecha de violación de leyes y regulaciones, así como sobre cualquier sospecha de comisión de delitos, de acuerdo con la ley, y colaboraremos con las autoridades pertinentes en la realización de investigaciones.

7.2 Si el Usuario infringe las disposiciones de este Contrato u otros términos de prestación de servicios y da lugar a la presentación de quejas por parte de terceros o a demandas judiciales, será el único responsable de ello. Si nosotros o nuestras entidades asociadas incurrimos en una indemnización a cualquier tercero o somos sancionados por una autoridad administrativa u otro organismo autorizado debido a tus acciones ilegales que infringen la ley o los términos del Contrato, estarás obligado a indemnizarnos por completo a nosotros y a las entidades asociadas por cualquier pérdida sufrida.

7.3 Kidiwatch respeta y protege los derechos de los usuarios a la propiedad intelectual, la reputación, el nombre, la privacidad y otros derechos. El Usuario debe garantizar que los textos, fotos, videos, grabaciones de audio, enlaces, etc., publicados al usar nuestros servicios no infringen los derechos de terceros sobre propiedad intelectual, derechos de autor y derechos relacionados, reputación, nombre, privacidad, y otros derechos e intereses. En caso contrario, tenemos derecho a eliminar el contenido que se presume que infringe estos derechos, tras recibir una notificación de las partes o entidades relacionadas con los derechos. Si nosotros y nuestras entidades asociadas o colaboradoras sufrimos cualquier pérdida (incluidas pérdidas económicas, relacionadas con la reputación de la empresa, etc.) debido a tus acciones ilegales, estás obligado a compensarnos a nosotros y a las entidades asociadas o colaboradoras por todas las pérdidas sufridas.

8. Cambios en los servicios, interrupciones en su prestación y terminación del contrato

8.1 Esperamos que entiendas que nuestros servicios se prestan de acuerdo con las tecnologías y condiciones existentes. Nos esforzaremos al máximo para garantizarte la continuidad y la seguridad de los servicios. Sin embargo, no podemos prever ni prevenir otros riesgos que puedan causar interrupciones en la prestación de servicios, la imposibilidad de utilizar nuestros servicios, así como otras pérdidas y amenazas en cualquier momento, incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor, defectos de red, servicios de terceros, sitios web de terceros y otros.

8.2 Para satisfacer las necesidades de seguridad de la plataforma, servicios y aplicaciones según las condiciones específicas, tenemos el derecho de establecer configuraciones y el alcance de los servicios/funciones, modificar, interrumpir, suspender o finalizar nuestros servicios.

9. Anuncios

9.1 Durante el uso de nuestros servicios, podemos proporcionarte información pertinente, anuncios o servicios de marca, publicitarios, así como mostrar información comercial y promocional o información (incluyendo información comercial o no comercial) proveniente, publicada en nuestro software, aplicación, plataforma y relacionada con y/o proveedores externos, socios en Kidiwatch.

9.2 Durante el uso de Kidiwatch, mostraremos anuncios automatizados adaptados a las preferencias, intereses, etc. del Usuario. El Usuario puede desactivar los anuncios automatizados en la configuración de Kidiwatch. Si lo haces, los anuncios que veas permanecerán sin cambios, pero la cantidad de anuncios adaptados a tus actividades disminuirá. Para obtener más información al respeto, puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.

9.3 Promocionaremos y publicitaremos en cumplimiento con las obligaciones legales correspondientes. El usuario deberá evaluar la autenticidad y credibilidad de la información publicitaria o promocional y será responsable de ello. Salvo en los casos expresamente establecidos por disposiciones legales y ejecutivas, el Usuario asume la responsabilidad exclusiva de cualquier compra, transacción, daño o pérdida incurrida en relación con la publicidad o la información promocional, y nosotros no nos hacemos responsables de ello.

10. Propiedad intelectual

10.1 Los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor relacionados con el contenido proporcionado dentro de nuestros servicios (incluidos, pero no limitados a, software, tecnologías, programas, sitios web, textos, fotografías, imágenes, materiales de audio, video, gráficos, diseños gráficos, documentos electrónicos, etc.) son de nuestra propiedad. Derechos de autor, derechos de patente y otros derechos de propiedad intelectual sobre el software mediante el cual proporcionamos los servicios también nos pertenecen. Sin nuestra autorización, nadie puede utilizar el contenido de nuestros servicios (incluyendo, entre otros, monitorear, duplicar, distribuir, mostrar, crear copias espejo, transmitir, descargar mediante cualquier programa o dispositivo tipo robot o spider).

10.2 Los textos, imágenes, videos, grabaciones de sonido, etc. compartidos al utilizar nuestros servicios son originalmente creados por el Usuario o legalmente permitidos. Los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido enviado o publicado por ti a través de Kidiwatch te pertenecen a ti o al propietario de los derechos de autor originales.

10.3 Con el fin de mejorar continuamente y proporcionar mejores servicios, aceptas y confirmas que los contenidos que envías, publicas, transmites o distribuyes (incluyendo, entre otros, textos, imágenes, audios o música, diálogos en películas y/o transmisiones) (en adelante, colectivamente “Contenidos”), en nuestros servicios pueden ser utilizados por nosotros, nuestras empresas, entidades relacionadas, asociadas, controladas, sucesores legales, y nos otorgas el derecho de usar esos Contenidos (licencia) de forma gratuita, en todo el territorio mundial, de manera ilimitada en el tiempo, no exclusiva, con la posibilidad de transferencia, y otorgamiento de sublicencias en todos los campos de explotación y niveles, incluidos, entre otros, los derechos de reproducción, transmisión en redes de información, adaptación, compilación, modificación, traducción, derechos derivados, ejecución y exhibición. El alcance de uso incluye, pero no se limita a, sitios web actuales u otros, aplicaciones, productos o dispositivos finales, etc. Por lo presente, confirmas y aceptas que la concesión de los derechos anteriores incluye los siguientes derechos y licencias: contenido, cualquier promoción, publicidad y/o marketing asociado con Kidiwatch y/o la marca de la empresa y el contenido desarrollado de otra manera (total o parcialmente). Aceptas que los derechos mencionados anteriormente incluyen el uso permitido, la reproducción, la exhibición, la transmisión de imagen, retrato, nombre, marca registrada, marca de servicio, marca, nombre, logotipo, logotipo de la empresa y otros materiales, etc.

10.4 El usuario acepta autorizarnos a actuar en su nombre o confiar en un tercero profesional para tomar medidas destinadas a prevenir violaciones de los derechos de propiedad intelectual que el usuario envíe y publique, incluyendo, entre otros: monitorear violaciones, enviar cartas de advertencia, presentar demandas judiciales o de arbitraje, mediar, conciliar, etc.

10.5 Proporcionamos soporte técnico para el desarrollo y funcionamiento de Kidiwatch y tenemos todos los derechos permitidos por la ley y las regulaciones sobre todos los datos e información generados durante el desarrollo y funcionamiento de nuestros servicios.

11. Advertencias

11.1 Nuestros servicios pueden ser afectados o interrumpidos por diversos factores, y no podemos garantizar (incluyendo, pero no limitado a):

11.1.1 Que los servicios externos estén completamente adaptados a todos los requisitos del usuario;

11.1.2 Que nuestros servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros, confiables o libres de errores;

11.1.3 Que cualquier error en nuestros servicios sea corregido.

11.2 Si hay sospechas de fraude u otra información en línea relacionada con la propiedad, contraseñas de cuentas, publicidad o promoción, te pedimos que lo consideres seriamente y tomes una decisión; no nos hacemos responsables por pérdidas financieras, daño a la reputación de la empresa, pérdida de datos u otras pérdidas materiales o inmateriales que puedas sufrir.

11.3 Durante el uso de nuestros servicios, podrías enfrentarte a factores como fuerza mayor (lo que significa eventos objetivos que no pueden ser anticipados, superados o evitados), incluyendo desastres naturales (como inundaciones, terremotos, tifones, etc.), acciones gubernamentales, guerras, huelgas, disturbios, etc. En caso de que ocurran, haremos todo lo posible para resolverlos a tiempo, tan pronto como sea posible; sin embargo, no seremos responsables por las pérdidas causadas por fuerza mayor, de acuerdo con lo establecido por las disposiciones legales.

11.4 Nos reservamos el derecho de actuar sobre contenidos ilegales de acuerdo con este Contrato. El ejercicio de este derecho no constituye nuestra obligación ni compromiso. No podemos garantizar que identificaremos las actividades ilegales a tiempo y tomaremos las medidas adecuadas al respeto.

11.5. Con respecto a nuestros servicios, no ofrecemos ninguna garantía explícita o implícita, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, etc. El usuario asume la responsabilidad exclusiva por los riesgos asociados con el uso de Kidiwatch.

11.6 Este Contrato tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de la ley y los reglamentos nacionales, mantener el orden social y proteger los derechos legítimos e intereses de otras personas. Haremos todo lo posible dentro de nuestras capacidades para emitir evaluaciones de acuerdo con las disposiciones y regulaciones pertinentes. Sin embargo, no garantizamos que nuestras evaluaciones sean totalmente consistentes con las de los órganos judiciales y administrativos, y si lo son, serás el único responsable de las consecuencias.

11.7. En ningún caso seremos responsables de ningún daño indirecto, consecuencial, punitivo, incidental, especial, incluidas las pérdidas incurridas al usar nuestros servicios. Independientemente de la causa, nuestra responsabilidad total nunca excederá los costos (si los hubiera) que nos hayas pagado por el uso de nuestros servicios durante tu período como Usuario (suscripción).

12. Acuerdos especiales sobre servicios individuales y servicios de terceros

12.1 Nuestros servicios incluyen información o enlaces a contenido informativo obtenido por Kidiwatch de diversas formas legales, así como otros servicios individuales manejados legalmente por nosotros y/o nuestras entidades asociadas. Algunos servicios individuales pueden requerir que aceptes acuerdos especiales o condiciones específicas formuladas con ese fin, los cuales te vinculan con el proveedor de los servicios individuales. En caso necesario, estos acuerdos y condiciones se te proporcionarán de manera visible cuando planifiques utilizar los servicios mencionados anteriormente, para que puedas revisarlos y aceptarlos. Después de comenzar a utilizar los servicios mencionados anteriormente, se considera que el usuario acepta las limitaciones derivadas de los acuerdos y términos específicos relacionados con cada servicio. Si los términos de uso no están especificados como “permanentes”, “ilimitados” o “sin restricciones”, entonces los términos de uso de esos productos o servicios se aplican desde la fecha de inicio del uso del producto o servicio hasta la fecha en que el producto o servicio se desactiva en Kidiwatch.

12.2 Cuando utilizas nuestros servicios prestados por terceros en nombre de Kidiwatch, además de cumplir con este acuerdo y las reglas pertinentes de nuestra parte, también puede ser necesario consentir y cumplir con el acuerdo, la política de privacidad y las reglas relevantes del tercero. Si surge una disputa, pérdida o daño causado por el software de terceros y los servicios relacionados, y se resuelve entre tú y el tercero, no asumimos responsabilidad por ti ni por el tercero.

13. Condiciones de uso para personas menores de edad

13.1 Si el usuario es menor de edad, tiene menos de 18 años, debe leer detenidamente este acuerdo bajo la supervisión y dirección de su tutor legal y obtener el consentimiento verificable de un padre o tutor legal antes de utilizar nuestros servicios.

13.2 Damos importancia a la protección de datos personales de personas menores de 18 años. Los menores deben aumentar su conciencia sobre la protección de datos personales y tomarla en serio al proporcionar información personal y al utilizar nuestros servicios de acuerdo con las instrucciones de sus tutores legales.

13.3 Los menores entienden que en caso de infringir las leyes y regulaciones o los términos de este acuerdo, tanto el usuario como su tutor legal serán responsables de cualquier consecuencia legal que pueda surgir.

13.4 Consejos especiales para usuarios menores de edad:

13.4.1 Los adolescentes utilizan nuestros servicios bajo la supervisión de sus tutores y deben aprender a usar Internet de manera responsable, evitar el ciberacoso y tener buenas intenciones al navegar por la red.

13.5 Para proteger mejor el derecho a la privacidad de los menores, debemos recordarte que tengas cuidado al publicar contenido que contenga materiales dirigidos a menores de edad. Después de compartirlos, se entiende que aceptas que nuestros servicios muestren información sobre menores de edad, retratos, sonidos, etc. También nos permites usar y procesar contenido relacionado con menores de edad de acuerdo con este Contrato.

14. Otros

14.1 El Contrato que ha sido celebrado entra en vigor, es ejecutado y la resolución de disputas está sujeta a la ley española. Si alguna de las disposiciones de este contrato resulta inválida o inaplicable debido a conflictos con la ley española, dichas disposiciones serán revisadas de manera que se asemejen lo más posible a las disposiciones originales del contrato, y las demás disposiciones del contrato permanecerán en pleno vigor.

14.2 En caso de cualquier disputa relacionada con este contrato, ambas partes deben intentar resolverla a través de negociaciones amistosas; si esto no es posible, acuerdas que las disputas correspondientes se someterán a la decisión del tribunal competente con sede en Varsovia.

14.3 Para brindarte mejores servicios, nuestros servicios se actualizarán y cambiarán de vez en cuando debido a la legislación nacional y los reglamentos, y ajustaremos en consecuencia este contrato, y dichos cambios formarán parte de este Contrato. Si se actualiza, emitiremos una versión actualizada de Kidiwatch y te informaremos sobre el contenido actualizado antes de que los términos actualizados entren en vigencia, de esta manera podrás conocer la última versión de este contrato a tiempo. También puedes verificar la última versión de las “Condiciones del contrato” en la página de configuración del software. Si continúas utilizando nuestros servicios, aceptas aceptar el contenido de este contrato modificado. También tendrás derecho a rescindir el contrato sin incurrir en costos asociados con la terminación del contrato, con la exclusión de los costos de suscripción ya utilizados o pedidos, si no estás de acuerdo con sus nuevos términos según el período de notificación de 30 días. Infórmanos al respecto y entonces el contrato será rescindido. Si no cancelas el contrato dentro del próximo plazo de notificación de 30 días, significa que aceptas los cambios y a partir de entonces estarás sujeto al contrato con las modificaciones.

Si tienes alguna objeción a los términos modificados del contrato, tienes 30 días para rescindirlo, pero también puedes hacerlo más rápido al dejar de iniciar sesión o utilizar nuestros servicios. Si continúas iniciando sesión o utilizando los servicios, se considerará que has tomado nota y aceptado los términos modificados del contrato. Sin embargo, aún tienes derecho a resolver el contrato dentro del plazo de 30 días. Por favor, avísanos si decides ejercer este derecho, y entonces no estarás sujeto a los nuevos términos y el contrato se resolverá de acuerdo con el período de notificación de 30 días.

14.4 Los encabezados en este contrato son únicamente para facilitar la lectura y no tienen ningún efecto sobre el significado o la interpretación de ninguna disposición de este contrato.

14.5 Ambas partes son entidades independientes y, en ningún caso, este Contrato constituye garantía, condición, representación o implicación expresa o implícita en cuanto a la participación del usuario, y las partes no están en una relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleo.

 

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